宅配ボックス設置工事｜清瀬市松山の賃貸マンション（エミネンス兼山）

ネットショッピングの利用が増えるなかで、再配達の手間や不在時の受け取りは、入居者様の不満につながりやすい部分です。弊社が管理をお預かりしている清瀬市松山2丁目の賃貸マンション「エミネンス兼山」で、オーナー様にご提案のうえ、共用部に宅配ボックスを設置いたしました。

賃貸物件の空室対策では、室内のリフォームと並んで「共用部の設備を何から入れるか」が論点になります。宅配ボックス、モニター付インターホン、防犯カメラ、インターネット無料、オートロック。いずれも効果はありますが、費用と効果の釣り合いは物件の条件で変わります。

工事の概要

施工の様子

この工事のポイント

• 区画数は世帯数と在宅率から決めます。今回は全38世帯に対して8区画を設置しました。全戸分を用意する必要はなく、1Kの単身者中心という入居者層と、日中の不在が多い条件から必要数を割り出しています。
• 宅配ボックスは募集時の訴求にもなります。入居後の満足度が上がるだけでなく、物件検索サイトの条件絞り込みで表示されるため、空室対策としても効果が見込める設備です。
• 共用部の工事はまとめて行うと効率的です。宅配ボックスの設置に合わせて、防犯カメラの位置とエントランス扉も見直しました。足場や職人の手配を一度で済ませられるため、個別に発注するより費用を抑えられます。

区画数をどう決めるか

「全戸分必要ですか」というご質問をよくいただきます。必要ありません。目安は次のとおりです。

• 入居者層を見る。単身者中心の1K・1DKなら、日中の不在率が高い一方で、宅配物のサイズは小さめです。ファミリー層の物件とは必要な区画の大きさが違います。
• 世帯数の2〜3割を出発点にする。今回は全38世帯に対して8区画（約2割）です。同時に複数の荷物が届く確率は高くなく、空きが出る回転も速いためです。
• 大きさを混在させる。全て同じサイズにすると、大きい荷物が入らず結局再配達になります。小・中を中心に大を一つ二つ混ぜるのが実用的です。
• 設置場所の制約を先に見る。雨がかからないこと、通行の妨げにならないこと、電源が取れること。この三つを満たす場所が狭ければ、置ける区画数が先に決まります。

費用と、他の設備との優先順位

このページでは具体的な金額を掲載していません。宅配ボックスの費用は、区画数、機械式か電子式か、基礎工事や電源工事の有無で大きく変わるためです。機械式は本体価格も安く、電気代と保守費がかからない一方、電子式は履歴管理やクリーニング対応がしやすい。戸数と管理形態で選び分けます。

そのうえで、空室対策としての優先順位は次のように考えています。

• まず優先されるのは、「ないと候補から外れる」設備。インターネット環境、エアコン、オートロック。物件検索サイトの絞り込みで外されると、そもそも見てもらえません。
• 次が、宅配ボックスやモニター付インターホンのような「あると選ばれる」設備。宅配ボックスも検索サイトの絞り込み項目に含まれ、入居後の満足度にも直結します。一度入れれば毎月の負担がほぼない点も利点です。
• 共用部の工事はまとめて行う。今回も宅配ボックスの設置にあわせて、防犯カメラの位置とエントランス扉を見直しました。職人の手配を一度で済ませられるためです。

弊社は賃貸管理もお預かりしているため、周辺の競合物件がどこまで設備を入れているかを見たうえでご提案できます。「設備を入れたが空室が埋まらない」という事態を避けるために、賃料と募集条件とセットで考えることをお勧めしています。

よくあるご質問

• 既存のマンションにあとから設置できますか。多くの場合可能です。今回の事例も既存マンションへの後付けです。設置スペースと電源、基礎の取り方を現地で確認したうえでご提案します。
• 工事中、入居者様への影響はありますか。共用部での作業のため、居室内への立ち入りはありません。設置作業自体は短期間で、通行に制限がかかる場合は事前にお知らせします。
• メンテナンス費はかかりますか。機械式は電源を使わないため、通常の使用ではほとんどかかりません。暗証番号のリセットや開かなくなった際の対応は、管理をお預かりしている物件であれば弊社で承っています。
• 宅配ボックスだけで空室は埋まりますか。それだけで決まることはまれです。ただし物件検索サイトの絞り込みで表示されるようになるため、見てもらえる機会は増えます。賃料や他の設備と合わせて、競合と比べてどこが劣っているかを見るのが先です。

※施工内容・区画数は2017年当時のものです。物件の状況により最適な仕様は異なりますので、ご相談時に現地を確認のうえご提案いたします。